Dicas, informações, ebooks, checklists e mais para Hotelaria. Tudo para você melhorar seu hotel ou pousada, atrair mais hóspedes e fideliza-los.
Já imaginou você, como hóspede, levar toda a sua família para viajar e logo quando todos estão empolgados para vivenciar esta experiência, ao entrar no quarto escolhido, a roupa de cama não está bem apresentada? Ruim não é? Dependendo como for, a apresentação do
A experiência que seu hóspede tem com seu hotel, pousada ou Airbnb é vista e sentida através de inúmeros fatores, mas o principal é a excelência na arrumação, limpeza e higienização de todos os detalhes dos quartos e banheiros. Além disso, saber como arrumar os
Um enxoval de qualidade para hotelaria faz toda a diferença, já que estão justamente ligados à higiene e esse é um item que todo hóspede preza muito. E clientes satisfeitos se tornam fiéis, fazendo um ótimo trabalho de marketing por você, indicando seu estabelecimento. Pensando
Uma viagem também se faz por meio de livros. E aqui não estamos falando apenas da viagem possível por meio da imaginação que a leitura nos desperta e nos permite. Estamos falando das melhores experiências de viagens e hospedagens que podem ser oferecidas por meio
Receber bem, para receber sempre. A arte da hospedagem se dá pelo ato de saber receber, com cuidado e agilidade. Na hotelaria e para os anfitriões do Airbnb, a arrumação e preparação dos quartos são as boas-vindas dadas antes mesmo do check-in. Por isso, tratar
Faça a diferença na hora de receber os seus hóspedes com dicas simples, úteis e assertivas Mas afinal, o que é preciso ter para se diferenciar dos demais anfitriões? O nosso eBook traz todas as dicas que você precisa para isso. A cada ano, a
O que não está no mundo virtual não existe. Parece estranho e até assustador dizer isso, mas é fato que empresas, profissionais e serviços que não tem (boa) presença digital, são menos vistos e menos lembrados pelo público. No marketing para o ramo da hotelaria
Você sabia que há uma lei que obriga hotéis e pousadas de todo o Brasil a declararem a movimentação diária de hóspedes por meio da Ficha Nacional de Registro de Hóspedes (FNRH)? As informações da ficha, colhidas no check-in, devem ser, posteriormente, enviadas ao Ministério
A crescente tendência de aplicar a sustentabilidade para o desenvolvimento das empresas torna necessária algumas mudanças de gestão que, muitas vezes, podem ser bastante simples e efetivas. É o caso da adoção de um programa de reuso de toalhas, que permite contribuir para a preservação
A gestão de um meio de hospedagem engloba, entre outros fatores, o foco em otimizar as rotinas para facilitar a execução e melhorar os resultados, tanto para o estabelecimento, quanto para os hóspedes. Por isso, a proposta deste material é oferecer a você, proprietário ou
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