Manter um enxoval de cama e banho em excelente estado é um dos principais desafios que os anfitriões do Airbnb enfrentam. Não se trata apenas de garantir o conforto dos hóspedes, mas também de preservar a longevidade dos itens e proporcionar uma experiência memorável.
É por isso que escrevemos este artigo para oferecer dicas para você saber como cuidar e gerenciar o enxoval de suas hospedagens.
Continue por aqui e acompanhe esses insights!
Quantidade ideal de enxoval
A quantidade mínima recomendada é de três jogos completos por cama. Isso garante que, enquanto um jogo está sendo utilizado e outro está em lavagem, haja sempre um jogo extra disponível. Esse planejamento evita o desgaste excessivo das peças e proporciona uma maior durabilidade e rotatividade entre cada jogo.
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Para ambientes que recebem hóspedes em períodos frios, lembre-se de oferecer cobertores e edredons, como também ter disponível as mantas leves para os dias mais quentes.
Além de considerar a quantidade de roupa de cama e banho, não se esqueça de incluir as toalhas de banho, piso e rosto, como também os amenities (produtos de higiene).
Recomenda-se ter um mínimo de duas toalhas de banho e uma de rosto por hóspede, garantindo assim que todos possam desfrutar de um banho confortável. Quanto aos amenities, disponibilizar shampoos, condicionadores e sabonetes de qualidade, além de agradar os hóspedes, eleva o padrão do seu espaço, proporcionando uma experiência mais completa e satisfatória.
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Outra dica interessante é oferecer itens extras como toucas de banho e até kits dentais que podem ser um diferencial apreciado pelos hóspedes.
Protetores de colchão e travesseiro
Essenciais para durabilidade
Utilizar protetores para colchão e travesseiros é uma prática indispensável. Eles ajudam a manter os colchões e travesseiros higienizados, reduzindo a necessidade de lavagens frequentes. Após cada estadia, basta trocar e higienizar os protetores, garantindo um ambiente sempre limpo e acolhedor para os próximos hóspedes.
Os principais cuidados para com estes dois itens envolvem a proteção contra os raios solares, para evitar que fiquem secos e desbotados, como também o excesso de umidade para não acumular fungos e outras bactérias.
Lavagem e manutenção
Nem sempre é necessário lavar cobertores e edredons após cada estadia, especialmente quando protegidos por capas removíveis. O ideal é fazer uma avaliação visual e olfativa para determinar a necessidade de lavagem.
Então para cuidar ainda mais dos seus itens essenciais das baixas temperaturas, utilize capas de edredom, que são mais fáceis de lavar e ajudam a manter o enchimento limpo por mais tempo.
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Mas se você ainda não utiliza as capas de edredom, a lavagem deve ser obrigatória, assim como a atenção nos produtos de higiene e o volume colocado na máquina de lavar. Nunca encha o aparelho por completo.
Organização e armazenamento
Organizar o enxoval em embalagens plásticas individuais ou em caixas organizadoras facilita a identificação das peças limpas e evita o desgaste desnecessário e o contato com umidade ou texturas ásperas que prejudiquem a maciez dos tecidos.
A prática de etiquetar com data e nome também ajuda a manter um controle sobre o uso dos itens, evitando a confusão sobre quais peças foram utilizadas ou não.
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Se você não possuir um local apropriado para armazenar seu enxoval a não ser a própria acomodação, prefira guardar seus itens em compartimentos fechados e, se possível, trancados, para evitar o uso excessivo por parte dos hóspedes.
Escolha da cor e qualidade dos tecidos
O uso de roupas de cama brancas é tradicional na hotelaria, mas tem um porquê: ela oferece vantagens, como a facilidade de remoção de manchas e a sensação de limpeza que elas proporcionam. Lembre-se de conferir as linhas de lençóis e toalhas da Conamore para saber exatamente como agradar seu hóspede, combinado?
Mas, não quer dizer que você não possa dar o seu toque personalizado, você pode optar por usar almofadas, tapetes e cortinas estampadas com padrões geométricos ou cores neutras.
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Gerenciamento de acidentes
É inevitável que, em algum momento, peças do enxoval sejam danificadas pelos hóspedes, durante as lavagens ou através de um armazenamento incorreto. Por isso, estabeleça um protocolo interno, mesmo que seja você a única pessoa responsável pelos cuidados com o enxoval, para verificar os itens após o check-out.
Temos uma ferramenta que vai te ajudar nessa missão: nosso checklist de arrumação de quartos. É um documento que você pode imprimir gratuitamente e utilizar sempre que for vistoriar suas acomodações para garantir que não está esquecendo de nada.
Confira clicando aqui: Baixe o Checklist 2.0 de arrumação dos quartos
Outra dica é conferir a política interna do Airbnb ou negociar a reposição direta com o hóspede. A maioria dos hóspedes entende a importância da preservação do enxoval e se dispõe a colaborar.
Dicas extras
Pequenos toques como deixar um difusor de ambiente, uma esponja nova na cozinha, kit de boas-vindas com café e chá e até os amenities, como shampoo, condicionador, sabonete e hidratante podem transformar a estadia de seus hóspedes em uma experiência que ele vai lembrar por muito tempo.
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Esses detalhes demonstram cuidado e atenção, podem te dar uns pontinhos nas avaliações e até garantir um retorno ou indicações para amigos e família.
Cuidar bem do enxoval do seu Airbnb vai muito além de garantir que as peças estejam limpas. Trata-se de planejar, organizar e investir em qualidade, sempre pensando no conforto e bem-estar dos seus hóspedes.
Agora que você sabe de tudo isso, pode conferir também nossos artigos já publicados logo abaixo e acessar ainda mais dicas.
🛎️ Como melhorar práticas e estratégias para tornar a gestão do seu hotel mais eficiente e lucrativa
🛎️ Checklist 2.0 de arrumação dos quartos
🛎️ Arrume os quartos do seu hotel conforme as estações do ano
🛎️ Conheça as linhas completas de enxoval da Conamore
🛎️ E-book: diferenciais para Anfitriões do Airbnb: como se destacar dos demais
🛎️ Checklist para redes sociais do seu hotel ou pousada: um passo a passo sem segredo
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