Em julho de 2003, uma pequena loja no centro de Campinas começou vendendo panos de prato, jogos de cama e artigos de banho para o dia a dia. O nome era Nossa Casa Cama, Mesa e Banho, e naquele momento o foco estava no consumidor local.
Mais de duas décadas depois, o negócio cresceu, mudou de nome, expandiu a operação e passou a atender hotéis, hospitais, pousadas, clubes, clínicas e anfitriões em todo o Brasil.
Hoje, a Conamore fornece enxoval para redes hoteleiras, instituições hospitalares, clubes esportivos e operações de hospedagem de diferentes portes, mas essa trajetória não aconteceu de forma repentina. Foi construída aos poucos, acompanhando oportunidades, comportamento de mercado e necessidades reais dos clientes.
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O começo: uma loja de bairro em Campinas
No início, a operação era bastante diferente da que existe hoje.
A Nossa Casa trabalhava com produtos voltados ao varejo tradicional, como panos, jogos de cama populares, toalhas e artigos domésticos.
Campinas já apresentava, naquele período, uma combinação importante para crescimento: força econômica, base industrial consolidada e expansão do setor de serviços e hospedagem.
A boa recepção ao negócio permitiu crescimento rápido e abriu caminho para novos passos.
Expansão e mudança de identidade
Em 2005, veio a abertura da segunda unidade.
Com a ampliação da operação, surgiu também a necessidade de reposicionar a marca. Foi nesse momento que nasceu a Conamore Cama, Mesa e Banho, deixando para trás o nome original.
Dois anos depois, em 2007, a terceira loja foi inaugurada em Campinas, consolidando presença física na cidade.
Enquanto isso, um movimento importante começava a acontecer nos bastidores: pousadas, hotéis menores e administradores de imóveis passaram a procurar a empresa em busca de enxoval para uso profissional.
A demanda não era exatamente a mesma do varejo doméstico. Era preciso pensar em volume, reposição, durabilidade e prazo, e esse foi o ponto de virada.
A entrada na hotelaria e o pioneirismo digital
Ao perceber o crescimento dessa demanda, a Conamore passou a estruturar um portfólio voltado para hotelaria.
Em 2009, deu um passo estratégico que mudaria completamente o alcance da operação: lançou o e-commerce Conamore Hotelaria.
Na época, vender enxoval hoteleiro pela internet ainda era algo raro no Brasil. O mercado funcionava majoritariamente por representantes, compras presenciais ou atendimento regionalizado.
Com a loja virtual, a lógica mudou. Até então, o cliente precisava ir até Campinas. Depois disso, a operação passou a chegar em qualquer estado.
Esse movimento marcou o início do atendimento nacional.
Da revenda à fabricação própria
O contato próximo com o setor hoteleiro trouxe outra percepção importante: fabricar internamente fazia sentido.
Em 2010, a Conamore iniciou sua produção própria, começando pelas linhas voltadas à hotelaria.
Foi nesse período que nasceram algumas das primeiras linhas de lençóis e toalhas da marca, além da expansão para colchas, edredons, cobertores, fronhas, roupões e outros itens.
A fabricação própria trouxe ganhos operacionais importantes, como maior controle sobre qualidade, estoque, prazo de entrega e precificação.
Também foi nessa fase que surgiu um slogan que sintetizava o modelo da empresa: “como fabricamos, vendemos barato”.
Crescimento regional e nova unidade
Em 2017, a Conamore expandiu sua presença física para além de Campinas com a abertura da loja em Indaiatuba, ampliando a cobertura regional e fortalecendo atuação no interior paulista.
A operação passou a atender dois polos estratégicos da região.
A pandemia e a consolidação da divisão hospitalar
Entre 2020 e 2021, a pandemia acelerou outra frente importante do negócio.
Hospitais, clínicas e unidades de atendimento ampliaram significativamente a demanda por enxoval hospitalar.
Itens como lençóis, fronhas, toalhas, protetores e peças específicas passaram a ter papel ainda mais crítico.
O que inicialmente era uma linha dentro do portfólio ganhou protagonismo e estrutura própria.
Em 2021, foi lançado o e-commerce Conamore Hospitalar, consolidando uma divisão dedicada ao atendimento de hospitais, clínicas, casas de repouso e residenciais sênior.
A Conamore hoje
Atualmente, a Conamore opera com fábrica em Campinas, centro de distribuição em Valinhos, lojas físicas em Campinas e Indaiatuba e três e-commerces especializados em Hotelaria, Casa e Hospitalar.
O nosso catálogo atende diferentes níveis operacionais:
Hotelaria
Inclui linhas de lençóis para alta rotatividade, como Harmony, Confort, Prime, Supreme, Serenity, Smart, Sense e Giant, atendendo desde hospedagens premium até hotéis 4 estrelas, resorts e spas. Também contempla toalhas, colchas, edredons, amenities, roupões e kits completos para pousadas e motéis.
Casa
Leva a experiência de fabricação própria para o consumidor, oferecendo enxoval doméstico com preço de fábrica e produtos pensados para quem busca conforto, durabilidade e qualidade no dia a dia.
Hospitalar
Na divisão hospitalar, os produtos são desenvolvidos para atender exigências sanitárias e resistência a lavagens em alta temperatura.
O que conecta todas as divisões
Apesar da expansão, a lógica central permaneceu a mesma.
A experiência construída no varejo ajudou a entender o comportamento de consumo. A hotelaria trouxe exigência operacional e escala. O hospital adicionou rigor técnico e necessidade de resistência.
Esses aprendizados foram atravessando as divisões e fortalecendo a operação como um todo.
No fim, seja em um hotel, uma clínica, uma pousada ou um Airbnb, a necessidade continua parecida: um enxoval que resista ao uso, mantenha padrão visual e chegue no prazo.
Mais de duas décadas depois, a história da Conamore parece acompanhar a rotina dos próprios clientes que atende.
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