Se você já é anfitrião do AirBnb ou de pequenas pousadas como as de charme – ou pretende se tornar um -, é muito importante que fique atento com alguns detalhes antes de reservar o seu espaço. Afinal, os detalhes fazem toda a diferença, não é mesmo? Todos nós gostamos de ambientes que tenham produtos de qualidade e que sejam confortáveis.
Para garantir que os hóspedes voltem outras vezes e até indiquem para outras pessoas, é necessário que eles se sintam em casa. Além de manter uma boa limpeza e organização dos espaços individuais e dos espaços em comum, é necessário que você invista no conforto. Os investimentos tais como o enxoval, a decoração e até mesmo aprender um novo idioma – caso receba um hóspede estrangeiro – são diferenciais.
Para que o número de reservas seja ainda mais significativo, selecionamos algumas dicas de como deixar o seu espaço mais confortável para uma melhor hospitalidade. Vamos lá?
Invista em um bom enxoval
Com certeza essa é uma das dicas mais importantes, afinal os anfitriões devem ter um excelente enxoval para receber os seus hóspedes. Para isso, evite economizar na hora das compras. Quando uma pessoa se hospeda em um lugar, ela não procura apenas um lugar para dormir, mas também analisa o conforto que esse espaço irá lhe trazer durante o tempo de estadia. Muitos anfitriões não oferecem roupa de cama e nem toalhas para banho e rosto. O que importa é oferecer comodidade para o hóspede. Você pode ganhar um pouco mais na locação, por exemplo, mas não deixe de investir.
Escolha um enxoval que irá proporcionar uma textura agradável na pele, afinal, ela está totalmente ligada ao conforto. Além da roupa de cama, não deixe de fornecer toalhas e tapetes. É necessário que esses itens estejam sempre à disposição do hóspede.
Prefira roupas de cama e toalhas brancas
Roupas de cama e toalhas coloridas não são a melhor opção. Quando for comprar um novo enxoval, pense no que trará mais facilidade para você e também no que irá chamar mais a atenção do seu hóspede. A cor branca é a mais indicada, pois além de não desbotar, promove uma praticidade maior na hora de tirar manchas e utiliza menos produtos químicos na lavagem. Além disso, a cor branca transmite limpeza e não corre o risco de manchar na hora de lavar, por exemplo.
Investimento para uma maior durabilidade
Invista em qualidade. Pode parecer exagero, mas o hóspede sempre nota diferença, seja apenas em um mini furinho ou até mesmo em tecidos finos. Roupas de cama e toalhas que possuem uma qualidade ruim, tendem a ficar com pontas desfiadas e com linhas sobrando. Isso gera incômodo quando entra em contato com a pele, gerando assim o desconforto para ele. Por esse motivo, é necessário o investimento em peças resistentes e de qualidade, assim, além de uma maior durabilidade, irá conquistar o hóspede pela ótima receptividade.
Decorar os espaços de uma forma diferente também pode fazer a diferença
Um ambiente mais clean sempre chama mais a atenção na hora da escolha. Prepare os seus cantinhos de uma forma diferente do convencional. Você pode pesquisar no aplicativo a hospedagem de outros anfitriões, tanto para buscar inspirações como para propor algo diferente. Como já dito aqui: cada detalhe faz toda a diferença. Decore do seu jeitinho, arrisque, mas também não exagere.
Use a criatividade
O AirBnb e as pousadas de charme trazem uma proposta diferente dos hotéis, por exemplo. Muitas pessoas se inspiram neles para decorar o ambiente, por isso, fique atento. Lembre-se que a pessoa que irá se hospedar em seu espaço, está procurando um ambiente em que literalmente se sinta em sua própria casa. Por esse motivo, invista em propostas simples e criativas. Pense em itens que você gosta, que combinem com o seu estilo e que ofereçam uma perspectiva diferente para outras pessoas. Pode ser um quadro diferente, uma cortina, itens de decoração em cima dos móveis ou até mesmo uma planta nova. É preciso que o seu espaço tenha diversidade e inovação. Assim, eles irão se tornar surpreendentes para quem você estiver recebendo.
Conhecer outras línguas também é outro diferencial
Sim, você pode optar por escolher apenas hóspedes que moram no seu país de origem, mas vamos combinar que é muito bom conhecer pessoas de outros países, tanto para trocar vivências como para treinar as suas habilidades com uma língua estrangeira. Não estamos dizendo que é necessário uma fluência, mas sim, saber o básico para uma boa comunicação com ele.
Faça um roteiro com dicas
Se você é mais introvertido ou prefere evitar falar uma língua a qual não está acostumado, você pode deixar um papel com um roteiro cheio de dicas para o seu hóspede. Além de se apresentar, você pode incluir pontos turísticos mais frequentados, dicas de restaurantes e de locais para curtir a noite, por exemplo. Vale lembrar que essa dica é boa para todos os hóspedes, independente do país. Essa recepção é sempre muito bem vinda.
Prepare um café da manhã típico da região
Mesmo que o café da manhã não esteja incluso, a proposta de incluir um dia de café da manhã para os hóspedes é muito boa. Muitas pessoas viajam para outros Estados e não conhecem algumas comidas típicas. Imagine que você é o hóspede e como ficaria contente em conhecer e experimentar outras comidas. Isso irá mostrar que você teve o cuidado de preparar e que pensou no bem estar dele.
Estabeleça boas conexões e mostre que a sua casa é o melhor ambiente que ele poderá ter se hospedado. Boas experiências podem garantir indicações para amigos e até mesmo que ele volte a se hospedar mais vezes.
Gostou das dicas que preparamos para você? Esperamos que sim! Agora que você já sabe como oferecer conforto aos seus hóspedes, você pode conferir outras dicas sobre hospitalidade e conforto em nosso blog.