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Mulheres na hotelaria: a presença que fortalece o setor ainda enfrenta desafios
Tempo de leitura: 4 minutosAs mulheres estão presentes em todos os níveis da hotelaria. São camareiras, recepcionistas, supervisoras, coordenadoras, gestoras e CEOs. No Brasil, elas ocupam cerca de 57% dos empregos formais nos segmentos de alojamento e alimentação. Ainda assim, quando o assunto é
Da sacaria ao enxoval para hotelaria: a história da Conamore desde 2003
Tempo de leitura: 5 minutosEm julho de 2003, uma pequena loja no centro de Campinas começou vendendo panos de prato, jogos de cama e artigos de banho para o dia a dia. O nome era Nossa Casa Cama, Mesa e Banho, e naquele momento
A primeira impressão não está na recepção: está no enxoval
Tempo de leitura: 4 minutosO hóspede chega cansado, faz check-in, observa a recepção, percebe se o quarto está limpo e nota a vista pela janela. Tudo isso faz parte da experiência, claro, mas existe uma outra camada de percepção que costuma ser ainda mais
Quantidade ideal de amenities por quarto: como calcular sem faltar nem desperdiçar
Tempo de leitura: 5 minutosVocê só percebe a importância dos amenities quando algo dá errado. Quando o hóspede liga pedindo sabonete extra e não tem. Quando a equipe improvisa com produtos diferentes. Ou quando, ao revisar o estoque, descobre caixas e mais caixas paradas,
Durabilidade na prática: Por que lençóis mistos resistem mais à rotina intensa da hospedagem?
Tempo de leitura: 4 minutosQuem vive a operação de uma pousada, pequeno hotel ou imóvel para temporada sabe que o enxoval está longe de ter uma rotina leve. Lençóis entram e saem da lavanderia quase todos os dias, enfrentam altas temperaturas, produtos químicos, centrifugação
Conforto que não se vê, mas se sente
Tempo de leitura: 4 minutosO impacto do enxoval na qualidade do sono do hóspede Quando pensamos na experiência do hóspede na hotelaria, é comum focar no visual do quarto, na decoração, na limpeza aparente ou nos pequenos mimos. Mas existe um fator silencioso que
Enxoval profissional para hotelaria: como montar um kit completo sem desperdício
Tempo de leitura: 4 minutosVocê acredita que comprar enxoval é só escolher peças? Quem já precisou renovar ou montar enxoval para hotelaria conhece bem esse processo. Compram-se lençóis aqui, toalhas ali, travesseiros em outro lugar. Tudo parece resolvido até a operação começar a rodar
Carnaval chegando: seu enxoval está pronto para a maior rotatividade do ano?
Tempo de leitura: 4 minutosCarnaval é a prova de fogo da sua hospedagem. Quem trabalha com pousada, pequeno hotel ou imóvel para temporada sabe que o Carnaval não é só festa. É o período mais intenso do ano para a operação. Em poucos dias,
Checklist de verão: seu enxoval está realmente preparado?
Tempo de leitura: 4 minutosVamos falar a verdade: o verão é maravilhoso para as hospedagens. Quartos cheios, hóspedes animados, piscina em uso desde cedo e aquela energia gostosa de temporada. Mas, para o enxoval, o verão é uma verdadeira maratona. São mais banhos, mais
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